¿Cómo reservo mi pasaje de bus en línea?

Para comprar su pasaje electronico, no necesita tener una cuenta. Sólo tiene que buscar la ruta y el horario de su preferencia, rellenar nuestro formulario de reserva y completar el pago.

  ¿Debo imprimir mi billete de autobús electrónico?

No es necesario, nuestro sistema le emitira automaticamente un e-ticket, ademas su informacion estara en nuestro sistema y sera enviada a nuestros colaboradores (transfers, conductores y guias).

  ¿Puedo cambiar la fecha de mi viaje?

Sí, puede hacerlo. Sin embargo, debe hacerlo con 24 horas de antelación, si lo hace con menos tiempo, es probable que la empresa le cobre una penalización, un porcentaje o el precio total del pasaje de bus. 

  ¿Cómo comprar mi pasaje de bus de Hidroelectrica a Cusco?

Actualmente, existen varias empresas de transporte. Sin embargo, las empresas que encontrará en nuestra plataforma son operadoras locales. Puede comprar su billete de autobús de Hidroelectrica a Cusco en la terminal de Hidroelectrica. 

  ¿Qué protocolos sanitarios y de higiene se aplican durante el viaje?

La salud y el bienestar de todos los que viajan con nosotros ha sido, y siempre será, nuestra principal prioridad. Como miembros de la marca Perú, hemos participado en la definición de los protocolos nacionales. Somos una empresa que ha adoptado protocolos globales y estandarizados de salud e higiene.

  ¿Qué documentos necesito para viajar?

Dependiendo de su nacionalidad, puede necesitar un visado para entrar en nuestro país. El visado y otras condiciones de entrada y salida (como la moneda, los impuestos de llegada/salida, las aduanas y las normas de cuarentena) cambian regularmente. Es muy importante que las fechas de entrada y salida sean correctas en el visado.

Sólo tiene que facilitarnos: nombre completo, número de pasaporte y nacionalidad. Los pasaportes escaneados no son necesarios para el viaje en autobús.

  ¿Cuáles son las restricciones de equipaje?

En realidad, no tenemos una restricción definida. Sin embargo, aquí hay una recomendación: Puedes llevar una bolsa o maleta de 73cm x 50cm x 25cm (29" x 20" x 10"), con un peso máximo de 20kg (44lbs) - más una pieza de equipaje de mano adecuada como equipaje de mano.

  ¿Podré acceder al WiFi durante mi viaje?

La disponibilidad de la conexión a internet está limitada por la cobertura del proveedor. Hay conexión a internet en lugares cercanos o próximos a las principales ciudades y pueblos de la ruta.